Reduzindo a carga cognitiva no Ensino a distância

Em um mundo complexo, é fácil ficar sobrecarregado por um dilúvio de informações complexas. Isso não deve ser surpreendente, pois a memória de trabalho (nosso espaço de trabalho mental) possui uma capacidade limitada de processamento de informações.

Se as exigências colocadas na memória funcional, conhecida como carga cognitiva , são muito altas, os alunos podem desistir por frustração ou deixar de compreender. De acordo com a teoria da carga cognitiva, alguma carga cognitiva inerente deve ocorrer durante o processo de aprendizagem. Na verdade, os alunos podem se beneficiar de fricção, dificuldades e desafios.

O que não é um benefício é a carga cognitiva excessiva ou estranha, que está sob o controle dos criadores de conteúdo do curso. A carga cognitiva externa não contribui para o processo de aprendizagem. Ao reduzir o esforço mental extra necessário para aprender novas informações, podemos assegurar um maior sucesso no aprendizado. Aqui estão algumas maneiras de reduzir esse desperdício de carga cognitiva.

1. Maximize a relação sinal / ruído

Com esta estratégia, pense no sinal como a mensagem que deseja comunicar e o ruído como a informação estranha que prejudica a aprendizagem. Ao remover a complexidade e a distração desnecessárias, você removerá parte da carga cognitiva estranha.

Quais os elementos que se transformam em ruído durante a aprendizagem? Qualquer coisa que inadvertidamente complica a aprendizagem, como instruções precárias, uma interface de usuário confusa ou um layout visualmente desordenado. Essencialmente, qualquer coisa estranha à tarefa de aprendizagem deve ser transparente ao aluno para que não use recursos cognitivos limitados.

Em seu artigo frequentemente citado, “Nove formas para reduzir a Carga Cognitiva na Aprendizagem Multimídia” , Mayer e Moreno (2003) chamam essa abordagem de amaldiçoamento . Envolve a eliminação de todo o conteúdo estranho que dificulte a aprendizagem, mesmo quando é interessante. O objetivo é evitar a promoção de processamento acidental que não seja relevante para a tarefa de aprendizagem.

2. Promover Estratégias Generativas

As estratégias generativas colocam mais a responsabilidade de aprender sobre o indivíduo. Existem vários tipos de estratégias generativas que você pode usar, sendo uma elaboração, em que os alunos usam suas próprias palavras e ideias para expandir um conceito de maneira a se relacionar com sua experiência e compreensão (Jonassen, 1988).

Como você pode fazer isso no eLearning? Usando uma técnica conhecida como o método de consulta , inclua um prompt para “parar e pensar” sobre os conceitos que acabam de ser apresentados. Instrua os alunos a gerar uma frase a partir de uma lista de conceitos-chave ou vocabulário apresentados no treinamento e para enviar esta frase on-line.

Em um estudo, incorporar consultas de elaboração de baixo nível no treinamento on-line resultou em “organização melhorada, integração e aplicação de conhecimento relevante para tarefas e maior eficiência instrucional” (Cuevas & Fiore, 2014).

3. Escreva Concisamente

Embora seja preciso mais esforço para escrever com menos palavras do que com muitas palavras, a escrita concisa é uma maneira direta de reduzir a carga cognitiva. Explicações longas, instruções obtusas e conteúdo irrelevante fazem demandas desnecessárias em recursos cognitivos. Uma orientação geral é usar apenas as palavras que são necessárias para explicar ou definir um conceito ou princípio.

Um estudo pediu aos participantes para lerem trechos de diferentes comprimentos sobre um processo meteorológico. Os alunos aprenderam menos no trecho de informação com 500 do que no trecho com apenas cem palavras. A retenção e a transferência de conhecimento foram maiores para aqueles que leram trechos da informação que apresentavam resumos muito curtos (Mayer, Bove, Bryman, Mars e Tapangco, 1996).

4. Fornecer Andaimes (Estratégias de Suplementação)

Outra maneira de reduzir a carga cognitiva é fornecer assistência durante a tarefa de aprendizagem, e eventualmente retirar a assistência quando o aluno pode executar a tarefa de forma independente. Os educadores usam a metáfora do andaime (um suporte temporário) para se referir a essa estratégia.

Na aprendizagem de adultos, o “andaime” tem sentido para aprender a realizar tarefas complexas, como resolver problemas difíceis. Uma maneira de realizar isso nas instruções on-line é identificar as partes de uma tarefa que causam maior dificuldade. Em seguida, incorpore a assistência adequada para a lição que os usuários podem selecionar se precisarem de ajuda, como por exemplo em uma aula ao vivo, ter preparado vídeo aulas gravadas, imagens ou textos disponíveis de fácil acesso sobre a parte mais difícil do tema abordado. Uma técnica utilizada por muitos professores que pode aumentar a carga cognitiva desnecessariamente é pedir sugestões do tema abordado ou fazer perguntas antes do tema em questão completamente elucidado, vale lembrar que isto se refere a conteúdos com maior complexidade de aprendizagem.

Outra abordagem interessante vem de um estudo que criou um serviço de correspondência baseado em computador para estudantes que estudam ciência da computação. O serviço conectou o tipo certo de especialista para ajudar na aprendizagem de um aluno em particular. Ao encontrar a pessoa apropriada, o tutor e o aluno interagem on-line (Greer et al., 1998, 2000). Uma abordagem similar poderia ser concebida em grandes organizações que tenham uma força de trabalho com especialização diversificada.

5. Criar oportunidades para a aprendizagem colaborativa

De acordo com a teoria da carga cognitiva, à medida que a dificuldade do conteúdo aumenta, a aprendizagem individual torna-se menos eficiente quando comparada à aprendizagem com um grupo. A ideia é que sob certas condições, o aprendizado em grupo divide o processamento cognitivo em vários indivíduos. Embora a informação precise ser reintegrada e a aprendizagem coordenada, o aprendizado colaborativo é considerado mais eficiente em condições que causam alta carga cognitiva (Paas e Kirschner 2009).

As recomendações para esta estratégia geralmente incluem o fornecimento de uma equipe para um grupo de duas a cinco pessoas. Os tipos de tarefas podem incluir resolver um problema difícil, gerar um plano ou desenvolver uma lista de verificação. A tarefa deve incluir a contribuição de cada indivíduo e deve envolver interações que promovam discussão, desafio e defesa de ideias e reflexão sobre a tarefa de aprendizagem. Os pesquisadores teorizam que, em condições de alta carga cognitiva, este ambiente de aprendizagem colaborativo mais rico leva a um processamento mais profundo e a uma aprendizagem mais significativa do que a aprendizagem individual. Em um ambiente on-line, você pode realizar isso através de videoconferências síncronas ou plataformas assíncronas, como fóruns.

6. Fornecer ajuda com materiais Cognitivos

Uma ajuda cognitiva é qualquer ferramenta ou conjunto de materiais que possam descarregar algumas das exigências da memória funcional. Isso pode ser qualquer coisa como usar um quadro negro virtual em apoio para temas complexos. No local de trabalho, você pode usar ferramentas de suporte ao desempenho como suporte de memória externo. Mas e durante uma intervenção de aprendizado? Para reduzir a carga cognitiva enquanto uma pessoa está no processo de aprendizagem, você pode fornecer suporte a memória externa, como:

– Listas de verificação para completar tarefas de instrução complexas.
– Trabalhar problemas como exemplos.
– Um glossário de referência rápida para novas terminologias e
Mapas conceituais que relacionam o diagrama de conceito.

Conclusão da redução da carga cognitiva

De acordo com a teoria da carga cognitiva, a carga externa consiste nas demandas de memória funcional que não contribuem para a aprendizagem. É o aspecto das intervenções instrucionais que a experiência de aprendizagem que os designers de conteúdo podem controlar. Felizmente, essas seis estratégias são lembretes de abordagens valiosas que podem reduzir a carga cognitiva em seus projetos para facilitar a aprendizagem de seus alunos.

Referências:

Clark, R., Nguyen, F. e J. Sweller (2005). Eficiência na aprendizagem: diretrizes baseadas em evidências para gerenciar a carga cognitiva.
Cuevas & Fiore (2014). Melhorando os resultados de aprendizagem no treinamento baseado em computador através de elaboração autogerada. Ciência da instrução ; Vol. 42 Edição 6, p839-859.
Greer, McCalla, Cooke, Collins, Kumar, Bishop e Vassileva, (2000). Integração de ferramentas cognitivas para a ajuda de pares: o projeto de help desk inteligente. Em SP Lajoie, eds, Computers as Cognitive Tools (Vol.2): No More Walls, Vol. 5, pp. 69-96. Mahwah, NJ: Erlbaum.
Jonassen (1988). Estratégias de aprendizagem em cursos. Em David H. Jonassen (Ed.), Desenhos de instrução para material didático de microcomputadores (pp. 151-181). Hillsdale: NJ. Lawrence Erlbaum Associates, Publishers.
Kirschner, F., Paas, F., & Kirschner, P (2009). Uma abordagem de carga cognitiva para aprendizado colaborativo: Cérebros unidos para tarefas complexas. Revisão da Psicologia Educacional , Volume 21, Edição 1, pp. 31-42.
Mayer, Bove, Bryman, Mars e Tapangco (1996). Quando Menos É Mais: Aprendizagem Significativa de Lições de Livro de Texto Resumos Visual e Verbal de Ciência. Journal of Educational Psychology , 1996, Vol. 88, nº 1.64-73.
Mayer & Moreno (2003). Nove maneiras de reduzir a carga cognitiva na aprendizagem multimídia. Psicólogo educacional , 38 (1), 43-52.

Artigo traduzido e revisado por Marcio Mariano Galvão
fonte original > theelearningcoach.com/learning/reduce-cognitive-load/

6 de setembro de 2017

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